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FAQ

[결제/환불] 무통장 입금으로 결제 하였는데 입금확인이 되지 않아요.

첨부파일 :

작성일 : 2019.02.27

조회수 : 4,437

무통장 입금 시 입금대기에서 잡힌 입금자명, 입금은행, 입금금액 3가지가 모두 일치하여야 정상적으로 처리됩니다.

입금을 하였음에도 교재배송이 안된다거나, 강좌가 오픈되지 않은 경우에는 

1:1 문의나, 고객센터로 연락주시면 확인 후 처리를 도와드리도록 하겠습니다.